TERMINI E CONDIZIONI

Ai fini del presente regolamento, si intende per:

1. Cliente: chiunque intenda acquistare i prodotti offerti in vendita da Kiss Vintage che opera in proprio o in qualità di mediatore con i fornitori dei vari settori accuratamente selezionati.
2. Fornitore: persona fisica o giuridica che nell’ambito della propria attività commerciale del settore (oppure, a volte, in qualità di privato) ha stipulato un contratto di collaborazione con Kiss Vintage per la vendita dei suoi articoli sul sito nostro sito.
3. Mediatore: Kiss Vintage

L’utente che accede al sito e acquista prodotti accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

• Attività e prodotti

La Kiss Vintage ha per attività la vendita di articoli vintage di fascia medio alta, nuovi o usati ma in eccellenti condizioni (pari al nuovo), messi in vendita sul nostro sito e provenienti da negozi e/o operatori commerciali  (a volte anche da privati) dei settori abbigliamento, borse, gioielli ed accessori per donna, dopo accurata e garantita selezione qualitativa da parte dei nostri esperti. Gli articoli in vendita su Kiss Vintage, provengono, quindi, prevalentemente da negozi leader del settore. Ogni articolo è unico e viene sempre indicato se trattasi di nuovo o usato; quando è usato, può presentare normali segni di usura compatibili con l’età, la natura e la qualità dell’articolo. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale (colori, texture).

• Modalità di acquisto e spedizione degli articoli

Il cliente, selezionato l’articolo richiesto, procederà all’acquisto e al pagamento tramite il portale; entro tre/cinque giorni lavorativi dalla conferma di pagamento, la merce acquistata verrà spedita all’acquirente tramite i principali vettori nazionali o internazionali. Kiss Vintage si serve prioritariamente dei vettori GLS e TNT per le spedizioni nazionali e nei principali paesi europei, mentre di DHL sia per alcuni paesi europei che per i paesi extraeuropei, così come per il trasporto di articoli di un certo valore (tra i 1.000 e i 2.000 euro), mentre per gioielli o capi di abbigliamento di valore più elevato, si potrà ricorrere a specifici corrieri del settore (trasporto preziosi) il cui costo di trasporto sarà sempre indicato nel carrello prima di procedere all’acquisto. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato. Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. I dati del cliente, anche laddove a spedire per conto di Kiss Vintage sia uno dei negozi convenzionati, saranno trattati nel rispetto della privacy e delle norme sul trattamento dati. Il cliente riceverà una email di conferma con il riepilogo dell’ordine. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti o sospetti.

• Pagamenti e fatture

L’acquisto può avvenire esclusivamente attraverso i metodi si pagamento indicati sul sito (Carta di credito/debito – PayPal, altro); tutti i prezzi sono espressi in euro e il costo complessivo include il contributo postale per la spedizione che sarà sempre indicato a parte, prima della conferma dell’ordine e dell’acquisto, sotto forma di contributo fisso forfettario che varierà a seconda che si tratti di spedizione nazionale, internazionale o intercontinentale.  Il mancato pagamento non dà seguito all’acquisto e alla spedizione. Al momento del pagamento, il portale rilascerà in automatico all’acquirente, tramite email, la relativa ricevuta di acquisto.

• Annullamento, restituzioni, rimborsi e responsabilità

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto purché sia restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto né presenti nuovi segni di usura. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Non saranno accettati resi per normale usura coerente con la natura vintage né errata valutazione delle taglie (consultare sempre le misure indicate) trattandosi di articoli singoli in ogni categoria. Non è previsto alcun risarcimento in caso di difetto di conformità o danno che siano imputabili a terzi (ad esempio al vettore). Per richiedere eventuali rimborsi, laddove previsto, è necessario inviare una email ad info@kissvintage.com specificando l’articolo acquistato con il relativo numero di codice o di ordine, la motivazione per cui si richiede il rimborso (purché rientri nella casistica sopra descritta) ed è necessario restituire l’articolo acquistato all’indirizzo che verrà fornito all’atto della richiesta di rimborso. Restano escluse dal rimborso le spese di spedizione, tasse e commissioni. Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento. Il venditore non è responsabile per uso improprio dei prodotti, reazioni allergiche ai materiali, danni indiretti o consequenziali.

 

• Obblighi del cliente:
• Rispetto del presente regolamento
• Corretta utilizzazione dei servizi
• Pagamento secondo modalità e termini stabiliti dal presente regolamento
• Fornire informazioni veritiere e complete

• Obblighi di Kiss Vintage:
• Fornire informazioni chiare e dettagliate
• Garantire la qualità e la conformità degli articoli
• Gestire eventuali reclami in modo tempestivo ed efficace
• Rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

• Foro competente

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Agrigento.